Plan d'action

Des connaissances professionnelles spécialisées, le respect de vos souhaits et le respect des accords conclus avec vous sont au cœur de notre approche.

Réunion, consultation & proposition de prix

La construction d'un nouveau véhicule, la modification d'un intérieur existant ou la conception d'un nouveau projet: les connaissances que nous avons acquises au fil des ans nous permettent de vous aider davantage. En concertation avec vous, nous analysons vos besoins. Ensuite, nous vous proposons une solution appropriée, adaptée à vos attentes. 

Conception & proposition

Notre département R&D conçoit des véhicules et des projets d'incendie en fonction des spécifications techniques et des exigences fonctionnelles du client. A cet effet, on dispose des outils de conception les plus récents et d'une équipe de collaborateurs enthousiastes, expérimentés et engagés. Notre méthode de conception efficace garantit que nos produits répondent à vos exigences et se traduisent toujours par des réalisations de haute qualité, fiables et sûres.

Construction & montage

Sur la base des conceptions de notre département R&D, les composants sont fabriqués avec soin ou commandés à des fournisseurs performants. Ils sont ensuite assemblés. Chaque pièce non disponible sur le marché fait l'objet d'un plan de construction avec des spécifications de matériaux et des tolérances serrées. Cela permet de réaliser le montage avec soin et professionnalisme. Tous les matériaux que nous utilisons sont bien protégés contre la corrosion par le choix des matériaux (acier inoxydable), la protection électrolytique (aluminium anodisé) ou un traitement spécial tel que la métallisation, le revêtement KTL, etc.

Aménagement

Chaque aménagement d'un véhicule d'incendie ou d'un projet est dessiné en détail en 3D par le département R&D. De cette manière, nous garantissons une utilisation optimale et ergonomique de l'espace d’aménagement.

Le dessin est ensuite soumis à l'approbation du client pour exécution. Cette méthode de travail permet surtout de s'assurer que le concept répond aux souhaits du client. Toutes les fixations, glissières, compartiments tournants et étagères sont développées avec un sens de simplicité, sécurité et durabilité.

Test & finition

Notre station d'essai est dotée des équipements les plus modernes et permet de tester les pompes des véhicules dans des conditions aussi réalistes que possible. Avant chaque mise en service d'une nouvelle pompe et après chaque réparation, ces pompes sont soumises à des tests approfondis. Vous pouvez donc compter sur des performances éprouvées dans un large éventail de conditions.

Sur la base d'une liste de contrôle de la gestion de la qualité (SMQ), chaque véhicule ou projet d'incendie est soumis à une inspection finale approfondie avant sa livraison.

Formation & livraison

Pour des solutions complexes ou en cas de spécifications techniques exigeantes, une formation appropriée à l'utilisateur sera organisée au moment de la livraison de votre véhicule ou projet.

Le service après-vente

Vanassche Firefighting Engineering vise votre satisfaction globale à long terme. A cet effet, nous faisons appel à la société Vanassche Services qui opère de façon absolument indépendante pour assurer le service après-vente des véhicules et équipements fournis. Vanassche Services peut entre autres vous libérer du souci, du suivi et de l'exécution de l'entretien et des réparations, tant bien pendant qu'après la période de garantie contractuelle de Vanassche FFE. Qu'un problème soit couvert par la garantie contractuelle de Vanassche FFE ou non, Vanassche Services veillera en premier lieu à satisfaire le client.

 

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